Welchen Mehrwert haben Inhouse Consultants und Trainer?

Immer wieder werde ich gefragt, was die Vorzüge von sogenannten Inhouse Consultants und Trainern sind – Beratern und Trainern also, die auf der Payroll der Organisation stehen, die sie beraten bzw. deren Mitarbeiter sie trainieren.

Inhouse Consultants sind Teile des Systems

Dabei gilt es zunächst zu konstatieren: Firmeninterne Berater und Trainer (und Coaches) haben nicht Vorzüge gegenüber externen Beratern und Trainern: Sie haben auch Nachteile.

Diese ergeben sich primär daraus, dass sie ein Teil des Systems sind, das sie beraten bzw. trainieren. So können sich zum Beispiel daraus, dass sie auf der Payroll des Unternehmens und nicht selten auch in einer persönlichen Beziehung zu den anderen Angestellten der Organisation stehen, Interessen- und Loyalitätskonflikte ergeben.

Zudem haben sie als Teil der Organisation dessen Kultur verinnerlicht, so dass sie nicht selten dieselben blinden Flecken wie die anderen Angehörigen der Organisation haben. Diese beeinträchtigt ihre Beratungskompetenz speziell dann, wenn Organisationen einen Musterwechsel bzw. Turnaround vollziehen müssen. 

Vorzüge der Inhouse Consultants und Trainer

Demgegenüber stehen jedoch zahlreiche Vorzüge die firmeninterne Berater sowie Trainer (und Coaches) gegenüber externen haben:

  • Sie kennen die Kultur, Historie und Arbeitsabläufe in der Organisation.
  • Sie sind in der Organisation verankert und verfügen über ein firmeninternes Netzwerk.
  • Sie sind bei akuten Problemen stets erreich- und ansprechbar. Und:
  • Sie sind Kollegen, zu denen die Betroffenen oft mehr Vertrauen als zu Externen haben.

Diese Vorzüge sind insbesondere bei der Strategieumsetzung im Betriebsalltag von unschätzbarem Wert. 

Inhouse Consultants und Trainer ermöglichen andere Designs

Hinzu kommt: Weil die firmeninternen Berater und Trainer sozusagen jederzeit zur Verfügung stehen, können mit ihnen oft arbeitsplatznähere und prozessbegleitendere Beratungs- und Trainingsdesigns als mit externen Unterstützern entwickelt und realisiert werden – ohne dass die Kosten aus dem Ruder laufen.

Firmen entdecken den (Mehr-)Wert der Inhouse Trainer und Consultants

Diese Vorzüge haben viele Unternehmen erkannt. Ihnen wird zunehmend bewusst, dass sie ohne firmeninterne Berater, Trainer und Coaches

  • den in der von rascher Veränderung geprägten VUKA-Welt steigenden Change- und somit Qualifizierungsbedarf nicht mehr befriedigen können,
  • nicht mit der oft erforderlichen Geschwindigkeit auf Marktveränderungen reagieren können und
  • sich nicht zu einer lernenden Organisation entwickeln können.

Deshalb bildet eine wachsende Zahl von ihnen Mitarbeiter zu Inhouse-Beratern und -Trainern (sowie Coaches und Lernbegleitern ihrer Kollegen) aus. Das tun sie teilweise aus Kostengründen, primär jedoch, um mehr Kompetenz in Sachen Strategieentwicklung und -umsetzung sowie Mitarbeiterqualifizierung im eigenen Haus zu haben.

Inhouse-Consultants haben verschiedene Funktionen

Die Beraterausbildungen haben ein unterschiedliches Profil, da auch die Funktionen der internen Berater verschieden sind. Vereinfacht lassen sich folgende firmeninternen Trainer- und Berater-Gruppen unterscheiden:

  1. Fachtrainer,
  2. Verhaltenstrainer,
  3. Changecoaches und -berater sowie
  4. Strategie- und Managementberater.

Anforderungsprofil der Consultants bzw. Trainer definieren

Für alle genannten Gruppen firmeninterner Trainer und Berater besteht in den Unternehmen ein steigender Bedarf. Da ihre Funktion in den Unternehmen jedoch sehr verschieden ist, gilt es bei ihrer Auswahl und Qualifizierung genau darauf zu achten, zu welcher Gruppe von Beratern die Kandidaten zählen. Sonst zielt ihre Qualifikation rasch am Bedarf vorbei. Dabei unterstützt MESSERSCHMIDT TRAINING Unternehmen unter anderem mit Hilfe des von ihm entwickelten Trainer-Kompasses.

Beratung bei Inhouse-Trainer und -Berater-Ausbildung

MESSERSCHMIDT TRAINING unterstützt Unternehmen dabei, passgenaue Qualifizierungskonzepte für ihre firmeninternen Berater, Trainer und Coaches zu entwerfen und zu realisieren. Zudem bietet MESSERSCHMIDT TRAINING eine offene Trainerausbildung an. Diese führt sie auch firmenintern durch – abgestimmt auf den Bedarf des jeweiligen Unternehmens.

0 Kommentare

Dein Kommentar

Want to join the discussion?
Feel free to contribute!

Schreibe einen Kommentar